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MAC回应地图出错:尊重“一个中国”并将内部问责

来源: 环球时报   日期:2019-03-10 06:43:43  点击:3545 
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3月8日是国际妇女节,美国化妆品牌MAC也在日前蹭了一把节日热度,向全美用户发送公司妇女节宣传活动邮件,然而邮件中出现的一张宣传图片,直接把自己推上了舆论的风口浪尖。


MAC在妇女节当日针对不同国家推出不同的特价商品,并承诺所有订单将全部包邮,且免费退货还送小样。然而,图中出现的中国地图里,却不见台湾地区。

这张图片9日在微博上流传开来,在中国不乏购买者的MAC一时间被中国网友怒批“搞事情”。

 

9日下午,MAC中国官方微博发布一则声明,经部分网友反馈,MAC中国关注到MAC美国客服发送给客户庆祝国际妇女节的邮件里,黏贴了错误的中国地图,对此表示歉意。MAC中国已于第一时间联系了美国电商客服部门,目前正着力修改,尽快发出更正版本的邮件,对于此事,公司将进行内部调查,进行问责。

MAC中国在声明最后表示,一贯尊重并支持“一个中国”的原则,并将进一步加强流程管理和员工培训,以杜绝此类事件的发生。

声明发出后,MAC中国地区代言人张艺兴@努力努力再努力X 随即在微博中回复了该道歉声明,“相信每一位Mac的中国员工和我一样清楚,国土问题,不容失误,望问责到底,并请美国总部同样重视,快速修改,切勿再犯。”

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