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铜陵打造亲商重商的服务环境

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   (马来西亚海内外传媒集团记者、国际华文媒体联盟记者、海内外杂志社记者联合报道)2023年11月25日,由中国侨联指导,安徽省委宣传部支持,安徽省侨联主办,黄山市侨联、宣城市侨联、铜陵市侨联承办的“追梦中华·美好安徽”2023海外华文媒体安徽采访行在采访团团长、中国侨联信息传播部左志强部长的带领下走进安徽铜陵市参访,来自马来西亚、加拿大、美国、西班牙、瑞典、德国等12家海外华文媒体代表,以及新华社、中央广播电视总台、人民日报海外版、人民政协报、澳门日报等5家中国主流媒体代表共同参访。安徽省侨联文化宣传部副部长涂世强,安徽省侨联文化宣传部三级调研员张小兰,以及铜陵市相关部门等领导陪同参访。

       “希望政府帮助招引项目入园,更大力度支持铝基新材料产业园项目建设”“建议政府鼓励本地企业上下游合作,协同发展,加快形成产业集群效应”……10月20日上午,铜陵市委、市政府召开第20期“铜商会客厅”暨民营企业家恳谈会。会上,中科华鹿、光华铝业、鑫克化工、铜都流体、梦思康中药材、嘉铜产业园、富鑫钢铁、三佳科技、兢强电子、陆科光电等10家民营企业负责人,围绕企业发展情况、存在困难问题和下一步思路目标先后发言,就应用场景、联合审批、人才培养、政策支持等谈感受、讲打算、提建议。对于企业提出的意见建议,铜陵市委主要负责人要求相关部门和单位逐条逐项梳理,实行清单化、闭环式办理,重点围绕做了但没做到位的事、积极探索做但还需拓展覆盖面的事、政企双方都想做也需要政企携手一起做的事,持续创优营商服务、强化要素保障,提供更加精准的政策支持,更好帮助企业解难题、办实事。“在铜陵,政企沟通渠道不止有‘铜商会客厅’平台。”铜陵市民营经济促进局局长刘武介绍,为下好安商护企“长效棋”,加快创建一流营商环境,今年初,铜陵市委、市政府强化顶层设计、完善制度安排,由市民营经济促进局牵头,在全市部署开展“亲清有约”周六助企服务日活动,要求各县区每周六安排1至2名党委、政府班子成员面对面接待服务企业,收集企业诉求、回应企业关切。铜陵市还专门印发《关于优化服务小微企业个体工商户模式实现“亲清有约”助企服务全覆盖工作方案》《关于常态化开展以“企呼我应、企难我帮”为主题的“亲清有约”系列活动的通知》,构建小微企业、个体工商户“企呼我应、企难我帮”的一体化诉求响应工作体系,加大各级政府部门对小微企业、个体工商户的纾困帮扶力度,切实优化经营环境。

        今年以来,铜陵市立足“铜商会客厅”收集企业疑难诉求93 个,10 个工作日内办理反馈率100%、办理满意率100% 。已累计开展“亲清有约”周六助企服务日活动159场次,收集企业诉求301件,阶段办结260件,推动解决“一类问题”26个。在顶层设计的推动下,铜陵市各级各部门纷纷创新举措,进一步畅通政企沟通渠道。铜陵市郊区打造“党建会企厅”平台,创新对话沟通模式,积极转变工作作风,推动资源要素加速向非公领域集聚。铜陵公安部门设立10个“为企服务专窗”,结合企业所需提供上门办、预约办、专场办等定制化服务。铜陵还公开招募营商环境体验官,收集并及时反馈营商环境相关问题和诉求、提出意见建议。
10月30日,铜陵市举办了“铜陵市企业家日”新闻发布会,通过设立“铜陵市企业家日”,开展尊重企业家、关爱企业家、支持企业家相关活动的方式,弘扬新时代企业家精神,有效提振企业家信心,增强企业家获得感、荣誉感。
营商环境,“优”无止境。打好营商环境攻坚战、持久战,关乎全局、决定未来。下一步,铜陵市将始终紧盯国际国内一流,敢于同先进比高下,努力做到“沪苏浙能办,铜陵就能办;沪苏浙不能办,铜陵探索办”,当好“日日精进、久久为功”的创优营商环境“绣花匠”,助推铜陵在高质量发展征程中乘风破浪。
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