（马来西亚海内外传媒集团记者、海内外杂志社记者、国际华文媒体联盟记者联合报道）什么叫魔幻？大概就是把2020年开年的现实复读一遍： 

新型冠状病毒在全球范围内传播，武汉全城封闭，澳洲紧急撤侨，并颁布了对华旅行禁令； 
美国爆发40年来最致命流感，超10000人死亡，1900万人感染； 

受极端气候变化影响，澳洲的山火持续燃烧了四个多月，数亿动物死亡，30万只蝙蝠入侵澳洲，漫天飞舞，急救直升机都无法降落在医院。 仿佛魔王觉醒的前夜； 

东非爆发遮天蔽日的蝗灾， 政府启动军用机对抗； 

全球多地地震不断，菲律宾火山喷发； 

美国使用无人驾驶飞机炸死了伊朗最高军事领导人，美伊两国进入对峙状态... 

2020年，真的挺有末日感的...这个世界到底怎么了？ 

  疫情过后，社会将会发生巨变，具体几方面。 


1、医疗健康行业的大跃进。席卷全国的疫情，让全民认知彻底被改变，首当其冲的就是健康。以前是若为金钱故，万物皆可抛，在疫情面前，一切都变了健康、自由成了最珍贵的东西，赚钱成为次要。疫情给大家上了一堂健康课，足以让全社会的健康意识空前提升，强大的体魄将越发被重视。与此同时，大量医院拔地而起，医疗资源的合理分配也再次成为焦点。 所以，经历2020新冠病毒后，中国医疗体系必将步入深层次变革，医疗健康领域的市场机会也将持续出现。 

2、心理咨询服务望井喷。疫情面前，人们不光要抗击病毒，心理上也顶着巨大压力，尤其是一线医护人员，被隔离的患者、家属，极易出现焦虑、抑郁等心理反应；为防止“病毒未来，心态先崩”，疫情期间的心理咨询服务、以及疫后的心理恢复都将是重中之重。有理由相信，疫情叠加国人对健康越发重视的背景下，相关的心理咨询服务必将迎来井喷。 

3、线上获客。在钟南山院士号召下，这次疫情又是全民宅家一动不动，但生活仍要继续，大家只能冲到线上在那里继续寻找万丈红尘，刺激了大量新网民涌入。可以预见，2020年后本就占尽优势的线上经济将继续走向纵深。受疫情影响，春节期间打麻将都禁止了，五环外的大爷大妈只能学着上网，线上经济迎来新增量，互联网下沉已成趋势。所以，抖音、快手继续坐享流量盛宴，王者荣耀除夕当晚营收气吞万里，直接突破20亿元。 大趋势面前，除了图文、视频、短视频、直播带货，线上平台的玩法会越来越多，越来越精，倒逼从业者创造出更具价值的内容，吸引更多的客户。线上获客能力，将受更多企业追捧。 

4、线上购物。春节期间人们被迫将扫货的主战场搬到线上，所以实体商超空空荡荡，快递员、外卖员却依然奔波在大街小巷，因为每日优鲜、美团买菜等线上平台已被挤爆，比如绿叶菜晚一刻就售罄了。电商最好的时代，人们习惯了线上购物，但买菜等购物场景还是线下完成，这次疫情后必将让更多人选择线上买菜，毕竟人性是懒惰的，习惯了外卖，习惯买菜还是个事吗？ 

5、线上教育。疫情阻断了消费，但不能阻断学习，春节这些天很多人习惯了在线上学习，知识传播的途径将更快迁移到线上，未来一人授课上万人将是趋势，所以传统教育机构的转型是不可避免的。就在今天，教育部已率先发声要求高校制定在线课程学分，实现停课不停教、停课不停学。趋势在哪，一目了然。 

6、线上办公。在办公层面，没人知道疫情将持续多久，疫情不退大家就不开工了？不可能。从今天开始，大量公司已经复工，线上办公软件正在加速普及。可以预见，未来更多人将不受地理空间限制，转向线上协同办公，移动化、随时、随地的办公模式将踏浪而来。 

7、无人化服务势不可挡。非典造就了中国电商盛宴，彻底变革了人们的消费习惯，线上经济常青10多年。2020年疫情后，生活服务领域又将发生新的变革，最明显表现将是无人化业态：2018年饿了么宣布开启中国首批无人机配送航线，消费者从下单到收到外卖，仅需20分钟。从无人零售店、无人外卖，无人智能洗车、无人餐厅、无人智能酒店....更多的无人化服务将如雨后春笋般涌现。宅经济的盛行，加上疫情后大家都希望尽可能减少人与人接触，所以无人化服务将势不可挡，成为新浪潮。 

8、现代化治理的加速到来。武汉疫情发展至今，大量的问题暴露出来，比如疫情信息未及时披露、传染源随着春运大量的人口流动变得不可控。这一切，都将促使智慧城市的加速到来。在智慧城市的现代化智能管理中，交通、物流、应急储备、信息溯源等都将数据化呈现，每个人的行踪将被精准追踪，让管理更加有序，这是国家5G、云计算、大数据、人工智能技术发展的必然结果，也是整个社会管理水平的提高。经此一役，国家必会加速智慧城市的建设，以上科技领域的机会也将迎来爆发。