（国际华文媒体联盟记者、海内外杂志社记者、马来西亚海内外传媒集团记者联合报道）2月22日，虽然天气寒冷，但是居住在正蓝旗上都镇1256小区71岁独居老人阿拉腾其其格的心里却暖暖的。这天，老人因为到楼道取东西，无意间被家门反锁，无法进入室内。邻居看到后，赶紧联系小区包联单位正蓝旗农业银行的小区管控工作人员，告知他们老人遇到的困难。

管控工作人员第一时间为老人联系了正蓝旗李氏开锁公司，负责人免费为老人开了锁。临走前他还在小区管控点留了自己的名片，告诉工作人员再遇到类似情况随时找他，他都会为居民们提供无偿服务。

据了解，正蓝旗农业银行为做好小区疫情防控值守工作，保障小区居民健康安全，特成立了小区管控防控联控队，第一时间落实各项防控措施，制定应急预案，重点做好包联小区人员流动管控、防控教育宣传、物资储备等工作。在这基础上，还增加了服务。服务内容有为独居老人等采购生活物资、指导老人从超市网上购物、协助老人采购常用药物、代缴水电费、更换煤气罐等诸多便民事项。

（资料来源于《锡林郭勒日报》官方微信）